AksaraKaltim – PDAM Tirta Taman Kota Bontang memastikan distribusi air bersih aman saat Hari Raya Idulfitri 1445 H.
Direktur PDAM Tirta Taman, Suramin mengatakan berbagai persiapan telah dilakukan sebagai antisipasi bila terjadi hal tidak diinginkan. Misal terjadi kebocoran pipa, saluran buntu, penurunan kualitas air dan lainnya. Persiapan dilakukan terhitung dari H-7 hingga H+7 lebaran Idulfitri 2024.
“Distribusi air aman. Tim juga sudah disiagakan dengan tugas masing-masing,” terang Suramin, Kamis (4/4/2024).
Kendati demikian, Suramin meminta pelanggan untuk langsung menghubungi call center DPAM bila terjadi kendala dalam penyaluran air bersih.
Pengaduan bisa dilakukan dengan menghubungi 0821539787420, atau ke website pengaduan https://perumdatirtataman.com.
“Agar kami bisa segera lakukan penanganan,” katanya.
Lebih lanjut dijelaskan Suramin, saat ini pola pemakaian air bersih oleh pelanggan mengalami perubahan.
Biasanya beban puncak pemakaian air terjadi pada pagi hari. Namun, selama Ramadan mengalami perubahan.
“Kalau sekarang beban puncak malam hari,” tandas dia.