AksaraKaltim – RSUD Taman Husada Bontang terus mengoptimalkan layanan digital untuk memangkas waktu tunggu pasien. Untuk mempermudah masyarakat yang hendak berobat atau kontrol ulang di poliklinik, rumah sakit mewajibkan penggunaan aplikasi JKN Mobile untuk booking nomor antrean.
Wakil Direktur Pelayanan Kesehatan RSUD Taman Husada Bontang, dr. Niken Titisurianggi, merinci langkah-langkah mudah yang harus diikuti pasien agar dapat terdaftar secara digital dan menghindari penumpukan di area pendaftaran.
“Layanan booking antrean online sudah berlaku sejak 20 Maret 2025 lalu. Pasien wajib mendaftar di atas pukul 01.00 WITA (dini hari), atau H-1 sebelum kunjungan dilakukan,” jelas dr. Niken.
Berikut alur pendaftaran antrean rawat jalan (kontrol ulang) melalui aplikasi JKN Mobile:
1. Login akun, pasien pertama-tama harus login ke aplikasi JKN Mobile menggunakan akun pribadi pasien
2. Pilih menu, pilih menu pendaftaran lelayanan
3. Faskes rujukan, pasien rawat jalan kemudian memilih menu faskes rujukan tingkat lanjut
4. Ambil antrean, pilih menu ambil antrean sesuai dengan tanggal rujukan online
5. Isi data kunjungan, isi rencana tanggal kunjungan dan pilih jadwal dokter yang dituju. Bila sudah sesuai, klik daftar pelayanan
6. Selesai, pendaftaran sudah berhasil dan pasien rawat jalan sudah terdaftar di sistem antrean RSUD Taman Husada Bontang.
